• aki kitölti a jelentkezési lapot és leadja a recepción, vagy postai úton elküldi a szállodának,
• befizet 2 540 Ft (2 000 Ft + ÁFA), rendszerfenntartási költséget (helyszínen készpénzzel, hitelkártyával vagy átutalással)
• A kártyát postai úton, a befizetést követő kérésének megfelelően 5 munkanapon belül juttatjuk el a jelentkezési lapon szereplő címre vagy a következő itt tartózkodásakor személyesen adjuk át.

• Pontgyűjtésre csak a rendszerfenntartási díj befizetésétől van lehetőség, de amennyiben a Kártya igénylése előtt (18 hónapon belül) min 2 x már tartózkodtak szállodánkban (közvetlen foglalással), visszamenőlegesen is van lehetőség a pontok összesítésére. Feltétel: A kiállított számla arra a névre szól, amire a Törzskártyát kérik és a foglalás szól.
• Kizárólag közvetlen szállodai foglalással érvényes!
• A jelentkezési lapon megadott adatokat a szálloda csak saját céljaira használja fel
• Akár pontérték, vagy akár %-os formában kerül sor a kedvezmény nyújtására, a kedvezmény egyidejűleg maximum 2 szállodai szobaegység (max. 6 fő) vagy 1 apartmanház (max. 6 fő), illetőleg az azokban lakó vendégek által igénybevett szállodai saját szolgáltatások erejéig vehetők igénybe
• Minden esetben a kedvezmény alapját nyújtó szobaegységekre írásos megrendelőt kell, hogy küldjön a kedves Vendég közvetlenül – emailben, faxon vagy a szálloda hivatalos weboldaláról - a szállodához ( egyéb foglalási rendszereken keresztül érkező megrendelés után a Törzskártya pontokat nem tudjuk jóváírni és a kedvezmény sem érvényesíthető)), amiben szerepelnie kell utalásnak a Törzsvendég kártya számára. Amennyiben ajánlatkérésekor/megrendelésekor nem tünteti fel Törzsvendégkártyája számát, a kedvezmény vagy pontjóváírás utólag, a számla rendezésekor nem érvényesíthető.
• A Törzsvendég kártya át nem ruházható, a Törzsvendég kártya tulajdonosának a kedvezmény alapjául szolgáló időszakban a szállodában kell tartózkodnia
• Előzetes, névre szóló, írásban visszaigazolt foglalás hiányában kedvezményt, illetve pontgyűjtést, kedvezményt érvényesíteni nem tudjuk.
• Törzsvendég-kártyáink névre szólóak és sorszámozottak, aminek megfelelően egy vendég csak egy kártyával rendelkezhet, a kártyatulajdonos csak természetes személy lehet.
• Több Törzsvendég kártyán található pontok összevonására nincs lehetőség.
• Elveszített kártyát 2000 Ft + ÁFA összeg ellenében tudónk pótolni
• Minden év végén és elutazása után (5 munkanapon belül) e-mail formájában tájékoztatjuk a Törzsvendéget pontegyenlegéről és ennek megfelelően aktuális Kártyatípusáról esetleges változásokról.
• Amennyiben a Törzsvendégünk egyedi, személyre szóló árat kap a szállodától, akkor abból nincs lehetőség további kedvezmény megadására illetve kedvezmény vagy pont felhasználására

• A szállodai számla fizetésekor kérjük, hogy kollégánknak szíveskedjen bemutatni az Ön (mint kártyája tulajdonos) kártyáját.

• I. SZALAJKA Törzsvendégkártya (pontgyűjtő kártya)
  

  Pontgyűjtés:
  a vendég kérésére (számla kiállításakor), a pontgyűjtésből ki nem zárt szállodai saját szolgáltatások igénybevételével, az érvényes árlista alapján, a számla nettó összegének 5%-a Törzsvendég kártyán pontként jóváírásra kerül. Például:

Pontfelhasználás:

• Vendégünk, a Szalajka Törzsvendég Kártyán az adott saját szállodai szolgáltatás igénybevételét megelőző időszak alatt összegyűjtött pontjai, számlájának rendezéséhez bármikor felhasználhatja, a számla bruttó összegének maximum 30%-áig (1 pont = 1 forint)
• A Szalajka Törzsvendég Kártyán gyűjtött pontokkal kifizetett összeg után újabb pont nem jár

Például:

• II. PISZTRÁNG Törzsvendégkártya (kedvezményre jogosít)
  

  PISZTRÁNG Törzsvendég Kártya - 25.000 pont elérésekor a Kártyabirtokos dönthet arról: (Az igénylést írásban kell eljuttatni a szállodavezetés részére)
  
  1. Pontjait tovább gyűjti, így újbóli foglaláskor pontjóváírást kérhet, a már leírt feltételekkel, tehát marad a SZALAJKA Kártyája
  vagy
  2. Igényli a PISZTRÁNG Törzskártyát, mely a következő %-os kedvezmények igénybevételére jogosítja:

  • Szobafoglalás esetén minden, a szálloda saját honlapján megtalálható árból, csomagárból biztosítjuk a
    15% engedményt (kivéve egyedi személyre szóló ajánlatok és jelezve a csomagoknál)
    5 % kedvezményt pedig az ünnepi és kiemelt időszaki csomagokból
  • A szállodában nyújtott saját szolgáltatás bruttó árából - normál időszakban - 20%,
  • A szállodában nyújtott saját szolgáltatás bruttó árából - ünnepek és kiemelt időszakokban - 10%,
  • Minden egyes szállodai tartózkodás alkalmával érkezésre 1 üveg Juhász Rosé borral és ingyenes parkolással kedveskedünk (kivéve - jelezve a csomagoknál- és egyedi személyre szóló kedvezményes ajánlatok igénybe vétele esetén)

   

• III. LIPICAI Törzsvendégkártya (kedvezményre jogosít)
  

  LIPICAI Törzsvendég Kártya - 40.000 pont elérésekor a Kártyabirtokos dönthet arról:
  (Az igénylést írásban kell eljuttatni a szállodavezetés részére)
  
  1. Pontjait tovább gyűjti, így újbóli foglaláskor pontjóváírást kérhet, a már leírt feltételekkel, tehát marad a SZALAJKA Kártyája
  vagy
  2.Igényli a LIPICAI Törzskártyát, mely a következő %-os kedvezmények igénybevételére jogosítja:

  • Szobafoglalás esetén minden, a szálloda saját honlapján megtalálható árból, csomagárból biztosítjuk a
    30% engedményt (kivéve egyedi személyre szóló ajánlatok és jelezve a csomagoknál)
    10% kedvezményt pedig az ünnepi és kiemelt időszaki csomagokból
  • A szállodában nyújtott saját szolgáltatás bruttó árából - normál időszakban - 40%,
  • A szállodában nyújtott saját szolgáltatás bruttó árából - ünnepek és kiemelt időszakokban - 20%,
  • Minden egyes szállodai tartózkodás alkalmával érkezésre 1 üveg Juhász Rosé borral, ingyenes parkolással, valamint egy órás lovas-fogatozással ajándékozzuk meg – időjárástól függően –(kivéve azon csomagok, ahol jelezve - és egyedi személyre szóló kedvezményes ajánlatok igénybe vétele esetén) – A fogatozás cserélhető a következő szolgáltatásokra: 2x1 óra fallabdapálya használat ütővel vagy 1 napos  kerékpárbérlés /fő vagy 2 alkalom halpedikűr vagy 1 alkalom 60 perces  masszázs.

• Amennyiben a Kártyatulajdonos pl. %-os kedvezmény igénybevételéről nyilatkozott egy kártya szint elérésekor, döntését csak az újabb szint elérésekor változtathatja meg pl. pontgyűjtésre/pontbeváltásra (Szalajka Kártya)
• Mindettől függetlenül a kártyák használatakor az egyéni Törzsvendégkartonon a számla engedménnyel csökkentett (fizetendő) összegének 5%-át folyamatosan vezetjük és nyújtunk tájékoztatást.

• Kártyák érvényessége:
• SZALAJKA Kártya – kiállításától számítva vagy 2 pontot érő foglalás között, 18 hónapon belül amennyiben nem történik pontmozgás, a Kártya még érvényes, de újra 0-ról indul a pontszámítás, tehát elveszíti eddig gyűjtött pontjait.
• PISZTRÁNG Kártya:
  1. kiállításától számítva vagy 2 pontot érő foglalás között, 18 hónapon belül amennyiben nem történik pontmozgás a Kártya ( %-os kedvezményre jogosultság) érvényét veszti , és újra 0-ról indul a pontszámítás
  2. Amennyiben a kiállítástól számítva vagy 2 pontot érő foglalás között 18 hónapon belül min. 12.500 pontot nem gyűjt Kártyájára, elveszti a PISZTRÁNG Kártyára való jogosultságát, a SZALAJKA kártyára vonatkozó feltételek lépnek érvénybe.
• LIPICAI Kártya:
  1. kiállításától számítva vagy 2 pontot érő foglalás között, 18 hónapon belül amennyiben nem történik pontmozgás a Kártya ( %-os kedvezményre jogosultság) érvényét veszti , és újra 0-ról indul a pontszámítás
  2. Amennyiben a kiállítástól számítva vagy 2 pontot érő foglalás között 18 hónapon belül min. 25.000 pontot nem gyűjt Kártyájára, elveszti a LIPICAI Kártyára való jogosultságát, a SZALAJKA kártyára vonatkozó feltételek lépnek érvénybe.

A szálloda fenntartja magának a jogot a Törzsvendég program folyamatos felülvizsgálatára és esetleges megváltoztatására.

Szilvásvárad, 2024. január 01.

Tari Szabolcs
igazgató